+7-499-394-00-27

Каталог

 

F.A.Q.

 

1.

Вопрос.

Вы продаете оригинальную (фирменную) продукцию?

Ответ.

Мы продаем ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНУЮ (фирменную, ввезенную в РФ официально) экипировку.

На каждой коробке обуви присутствует маркировкаРСТEACЧЕСТНЫЙ ЗНАК!

 

2.

Вопрос.

Каким образом лучше оформить заказ?

Ответ.

Рекомендуем для оформления заказа воспользоваться "корзиной", пошагово выбирая удобный для вас способ оплаты и доставки: это просто, быстро и точно!

Оформление заказа через корзину вас ни к чему не обязывает. Во всех случаях, перед доставкой мы согласуем все детали с вами.

Оформление заказа через сайт ("корзину") избавит вас от возможных ошибок, "испорченного телефона", затрат на телефонные переговоры с менеджером и т.п.
После оформления вами заказа через "корзину покупок", помимо моментального автоматического подтверждения заказа с сайта, с вами свяжется менеджер по указанному вами телефону, либо по E-mail (если вы находитесь не в Москве).
 

3.

Вопрос.

Как я смогу подобрать одежду и обувь своего размера, если у меня не было обуви/одежды Asics, Mizuno, Adidas?

Ответ.

Для уточнения размера обуви посмотрите язычек обуви изнутри, а размер одежды на внутренней стороне текстильного изделия, обычно в районе воротника или сбоку внизу изнутри. Только в крайнем случае, при отсутствии кроссовок и текстильных изделий с читаемой биркой, рекомендуем воспользоваться таблицами: "Уточнение размера".

 

4.

Вопрос.

Могу ли я сделать заказ, находясь не в России?

Ответ.

Да, можете, но при 100% предоплате. Мы регулярно отправляем заказы за пределы России: в Беларусь и в Казахстан. За границу заказы отправляются только транспортной команией СДЭК.

 

5.

Вопрос.

Я нахожусь в другом городе. Буду заказывать кроссовки ASICS с доставкой CDEKом, почтой, EMS-почтой. Где гарантия, что я получу товар?

Ответ.

Заказы по Москве доставляет наш курьер. Оплата при получении!

Если вы находитесь не в Москве, то:

А. Заказ может быть передан вашим родственникам, друзьям в Москве. Оплата курьеру по факту получения заказа.

Б. Мы можем выслать ваш заказ наложенным платежом при небольшой предоплате почтовых расходов в размере от 300 до 600 рублей.

У нас есть группа Вконтакте, Фэйсбуке, Инстаграме. Мы стараемся доставить спортивную экипировку как можно быстрее и с минимальными затратами для покупателей.

Наши телефоны, прочие реквизиты указаны в разделах "Контакты", "Доставка", "Оплата", "Мы".

Наш сайт безопасен для посетителей: он защищен SSL сертификатом (вы можете видеть "замочек" в окошке браузера). Мы не требуем ввода каких бы то ни было данных о ваших картах и счетах на нашем сайте.

Таким образом, система покупки спортивной экипировки у нас абсолютно прозрачна!

 

6.

Вопрос.

Как быстро происходит возврат денег (манибэк) в случае какой-либо "накладки" со стороны магазина (например, оплаченный товар не нашёлся на складе) или при возврате уже купленного товара (не подошел размер, а нужного размера нет) заказчиком?

Ответ.

Мы возвращаем деньги на счёт клиента в течение 24 часов после отмены заказа или получения возврата от клиента.

Например, заказанной позиции в реальности не оказалось на складе ("пересорт"). Или, например, клиент сделал возврат товара по причине не подошедшего размера, а нужного размера этой модели нет.

Манибэк в течение суток - ещё один из плюсов нашего интернет-магазина!

 

 

Все размеры указаны в US. Размеры, указанные в графе "Размер (US)", есть в наличии.

Для перевода размеров можно воспользоваться таблицей соответствия размеров.

 

 

Нашли дешевле с учетом доставки?

Постараемся предложить цену лучше!

 

 

(пусто)
 
Валюта:

***

ГРУППА ВКОНТАКТЕ

 

 

Блог / Новости
Яндекс.Метрика